আসামের লখিমপুরে মহিন্দ্রার ট্রাক ট্রাক অ্যান্ড বাস ডিভিশন (এমটিবিডি) একটি আধুনিক ডিলারশিপ উদ্বোধন করেছে। গত তিন বছরে কোম্পানির ৪৬ শতাংশ সিএজিআর ভলিউম বৃদ্ধির পর এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। লখিমপুরের নতুন এই ডিলারশিপে চারটি সার্ভিস বে রাখা হয়েছে, যা দৈনিক দশটিরও বেশি যানবাহন সার্ভিস করতে পারে। এখানে ড্রাইভার লজিং, ২৪ ঘণ্টার ব্রেকডাউন অ্যাসিস্ট্যান্স, এবং অ্যাডব্লু (একটি অ্যাডিটিভ যা ডিজেল ইঞ্জিনের কার্যকারিতা উন্নত করে ও নির্গমন কমায়) প্রদানের ব্যবস্থা রয়েছে।
এমটিবিডি-র বিজনেস হেড ড. ভেঙ্কট শ্রীনিবাস ভারতীয় বাণিজ্যিক যানবাহন বাজারে তাদের তৃতীয় সেরা অবস্থানের কথা তুলে ধরে নতুন ডিলারশিপ ও ব্লাজো এক্স (BLAZO X), ফিউরিও (FURIO), এবং ক্রুজিও-র (CRUZIO) মতো যানবাহনের রেঞ্জের উদ্বোধন বিষয়ে আলোকপাত করেছেন। মহিন্দ্রার এই মডেলগুলিতে সেরা ‘ক্লাস মাইলেজ গ্যারান্টি’ এবং বিএস৬ ওবিডি ২ (BS6 OBD II) ট্রাকের জন্য নতুন মাইলেজ প্রতিশ্রুতি রয়েছে: ‘গেট মোর মাইলেজ অর গিভ দ্য ট্রাক ব্যাক’। মাহিন্দ্রা ট্রাক অ্যান্ড বাস ডিভিশন-এর হেড-সেলস অ্যান্ড কাস্টমার কেয়ার সতীশ মাচিরাজু জ্বালানী দক্ষতার উন্নতি ও বাস্তব সময় পর্যবেক্ষণের জন্য আইম্যাক্স (iMAXX) টেলিম্যাটিক্স সলিউশনের সংমিশ্রণের কথা উল্লেখ করেন।
এমটিবিডি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ট্রাকগুলোকে ফের সড়কে ফিরিয়ে আনার প্রতিশ্রুতি দিয়ে যানবাহনের আপটাইম গ্যারান্টি দিচ্ছে, অন্যথায় গ্রাহকদের প্রতিদিন ১,০০০ টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে। সেইসঙ্গে ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ার্কশপে যানবাহনের টার্নঅ্যারাউন্ড গ্যারান্টি-সহ বিলম্বের জন্য প্রতিদিন ৩,০০০ টাকা দেওয়া হবে গ্রাহকদের।
